Cómo utilizar las redes sociales para retener clientes

Hay diferentes razones por las que una pequeña empresa recibirá una afluencia de nuevos clientes. Mientras que, los nuevos clientes son excelentes, los clientes que ya han realizado una compra y regresan al local son aún mejores!

Las redes sociales ofrecen una serie de oportunidades para convertir a sus nuevos clientes en clientes existentes o clientes que repitan su compra o se conviertan en “fans” de sus productos y servicios.

¿Como ganar en la web?

Las compras online están en alza. Sin embargo, ¿cómo mantienen las marcas la lealtad de sus clientes cuando éstos fácilmente pueden elegir otras marcas presentes en internet?
David Selinger, CEO de Rich Relevance, comparte sus reflexiones al respecto.

El social media marketing aumenta la exposición, tráfico y las ventas de las pequeñas y medianas empresas